top of page

ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ

ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ЗАМОВЛЕНЬ:
Оформляючи замовлення на індивідуальне пошиття, ви погоджуєтеся з тим, що такі вироби не підлягають обміну та поверненню. У разі якщо взуття не підійшло за розміром або ваш продукт потребуватиме доопрацювання, таку пару/сумку ми коригуємо або перешиваємо. Може знадобитися додаткове зняття мірок.

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ В НАЯВНОСТІ: 
Ви можете повернути придбаний товар протягом 14 днів після покупки згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 №1023-XII.
Зверніть увагу, що обов'язковою умовою для оформлення повернення є цілісність та збереження товару та всіх супровідних елементів – лейблів, бірок, етикеток, які входили до комплектності коробки.
Порядок повернення грошей за товар.
Після того, як ви повернули товар, нам потрібен деякий час, щоб підтвердити цілісність та збереження товару. Тому ми повертаємо кошти (грошовим переказом чи зарахуванням коштів) на вашу особисту картку.

Витрати на відправлення товару лягають на покупця.

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ОДЯГУ:

У разі виробничого браку, з фіксацією клієнтом на пошті, ми зробимо вам обмін та покриємо витрати поштових служб.

Якщо Вам  не підійшов розмір , то є послуга обміну (Крім виробів білого та молочного кольорів , та топів) на будь -який колір, та розмір, але не виріб.  Строк обміну або првернення - в день отримання виробу, або на наступний день. 

Світлі речі будуть оглянуті з особливою прискіпливістю , фіксація запаху, плям, зачіпок , будь яких ознак носіння відміняє можливість обміну або повернення та виріб повернеться покупцю.
Щоб уникнути непорозумінь Прохання - перевіряти виріб на пошті

Витрати на відправлення товару лягають на покупця.

ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ПОДАРУНКОВИХ КАРТОК:

Подарункові картки «Gift card» обміну і поверненню не підлягають. Якщо сума вибраних товарів менша за номінал картки, різниця не виплачується, але залишається на балансі клієнта.

ПОВЕРНЕННЯ ЗА ТОВАР ВІДПРАВЛЕНИЙ ЗА КОРДОН

Витрати на відправлення товару лягають на покупця.

Повернення товарів, відправлених за територію України не є можливим.

bottom of page